お客様からの声★通い続けたいと、思って頂けるサロンとは?
最近通い始めた美容室は、カットやカラーの担当者が、それぞれ分かれています。
カット担当は、ザ・職人肌で寡黙なSさん!(^^)!
カラー担当は、髪質に合った「色」を細かく調合出来る、Sさん!(^^)!
ダブルSさんに、お任せするようになって、髪の悩みが消えました♪
「毎月、ここに来るのが楽しみで」と、おっしゃるOさんは、旭区にお住いの40代の素敵なお客様♪
当サロンの「口コミ」をご覧になって、ご予約下さいました。
もう半年、定期的に通って下さっています!(^^)!
Oさんのお悩みは、最初「お顔の歪み」でしたが、最近は身体の疲れが・・と言う事で、ボディマッサージを中心に、施術させて頂いてます。
私の専門は「フェイシャル」ですが、長年エステに携わってきましたので、勿論ボディも出来ます。
ボディに関してのメニューは多くないので、Oさんの身体の状態をお聞きしながら、施術しております。
さて、Oさんは今まで、色々なエステサロンに行かれていました。
大手サロンから中堅サロンまで・・
先日ご来店された時、改めてOさんに、こんな質問をしてみたんです。
「ねえ~Oさん。うちのお店の、良い所って何かな~?」って聞いたら、Oさんが・・・
「ここ居心地が良いんです!(^^)!」・・と。
「勿論それだけじゃ~ないですよ!(^^)技術がスゴイと思います。
それと、やはり人かな~。
施術してくれる人が自分に合うかどうか?
自分の肌や身体の事を一番に考えてくれる人・・。
この人にだったら、安心して任せられるな~、この人にやって欲しいな~って、思えないと、そこには行かないです」・・と。
Oさん、貴重なご意見ありがとうございます。
Oさんが、サロンに通って下さっているのは、私の技術を気に入って・・と、言うよりも、私と言う人間がする技術を気に入って下さってる!(^^)!
「この人だったら、安心して任せられる」
そう思って頂けてるんだなっ~て、感じました!(^^)!
「ここに来ることが、楽しみなんです」
いつまでも、そう言って頂けるサロンであり続けたいと・・
もっと、もっと、満足して頂ける様に、頑張ります♪
毎年9月に、アメリカに行かれるOさんから、お土産頂きました~!(^^)!
最後までお読み頂きありがとうございます。